劳务公司收钱不办业务是否违法，需结合具体情况判断。若其收取费用后未按约定办理业务，可能违约甚至违法，具体分以下情况：
1. 有合同约定的：未履行义务即违约，可依法要求退费并追责。
2. 存在虚假宣传或欺诈的：以虚假承诺诱导缴费，涉嫌欺诈，消费者可主张退款并索赔。
3. 涉及非法经营或诈骗的：无资质开展业务或以收费为目的虚构服务，可能构成诈骗等刑事犯罪。
4. 因不可抗力或合理原因延误的：如疫情、政策变动等非主观原因，可能不违法，但需协商或退还部分费用。
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劳务公司收钱不办事，可能面临法律风险：
1. 经济损失风险：比如支付3万元委托其安排出国务工，公司收款后未办手续，费用难以追回。
2. 证据链断裂风险：仅微信转账且无合同，公司否认承诺，维权时证据不足易败诉。
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依据《合同法》和《消费者权益保护法》，劳务公司收钱不办事可能涉及多项法律责任：
《中华人民共和国合同法》第六十条明确：“当事人应按约定全面履行义务。”若公司收取费用后未提供约定服务，构成违约，消费者可依法要求退费并赔偿损失。
《消费者权益保护法》第二十条规定：“经营者应保证服务符合人身、财产安全要求。”若公司虚假宣传或隐瞒事实，构成欺诈，消费者有权依据第五十五条要求三倍赔偿。
若公司以虚假承诺骗取钱财，还可能触犯《刑法》第二百六十六条诈骗罪。综上，劳务公司是否违法，关键看是否有合同、是否欺诈及是否造成实际损失。
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处理劳务公司收钱不办事问题，需避免以下错误操作：
1. 轻信口头承诺不签合同：仅凭口头付款无书面协议，纠纷时难以举证维权。
2. 私下转账不留凭证：微信、支付宝转账未注明用途，维权时缺乏有效付款证据。
3. 拖延处理错过时效：未及时采取法律手段，可能超诉讼时效丧失追偿权。

建议发现异常后尽早行动，在专业律师指导下妥善处理。如需进一步咨询，欢迎随时联系我们为您解答。

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